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打造核心竞争力 掘金万亿级工程机械后市场

时间:2019-05-21  浏览次数:

以设备管理和维护为例,维修师傅水平参差不齐,整个行业缺乏服务标准,价格也不透明,宰客现象时有发生。

5月17日,作为2019长沙国际工程机械展览会重点配套活动,工程机械后市场千人峰会举行。千余人汇聚一堂,围绕工程机械后市场的诚信、服务、质量、品牌等问题,探寻行业健康发展之路。

机遇与挑战之下,如何打造核心竞争力,“掘金”万亿级存量后市场?

湖南日报·华声在线记者 黄利飞

打造核心竞争力 掘金万亿级工程机械后市场

工程机械行业资深专家薛小平认为,目前,后市场生态已呈现三方博弈的格局,即以零配件买卖、修理服务等个体服务者为代表的“蚂蚁”,以中小企业修理厂、二手机翻新厂家为代表的“兔子”,以整机制造商为代表的“大象”,都在抢食后市场“蛋糕”,整个行业市场的秩序和相关标准亟待建立。

“很多企业对后市场不甚了解,带着几个维修工人就盲目进来了,服务水平跟不上,技术水平达不到,同质化竞争、恶性竞争等,使得工程机械售后服务几乎无利可图。”西安一个大型挖机修理厂负责人蔡女士告诉记者,她从业30多年,看到的行业乱象不少。

如二手机销售,环保成为一大制约因素。“2016年以后,西安地区的二手机不允许在城区使用,只能低价、甚至亏本处理卖到别的地方,直接造成了一些车型大面积的亏损。”易起投创始人张凯表示,工程机械市场规范和管理的缺失,使行业呈现出散、乱、差局面,严重制约了行业的良性发展。

形成数字化集成,通过资源整合突破发展瓶颈

当前,中国工程机械高质量迅猛增长,工程机械后市场随之迈入“黄金时代”,众多商家纷纷入局;与此同时,后市场竞争日益白热化,市场洗牌之势明显。

后市场规模巨大,带来了无限机会,众多商家鱼贯而入,竞争变得异常激烈。

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